La temporada navideña en México no solo trae consigo luces y festejos, sino también una efervescencia comercial que suele culminar en las denominadas “compras de pánico”. Ese impulso de último momento por conseguir el regalo perfecto o los ingredientes para la cena de Nochebuena coloca a muchos consumidores en una posición de vulnerabilidad. El sentido de urgencia, lamentablemente, es el mejor aliado de los delincuentes.
Si usted se encuentra en medio del ajetreo decembrino, es fundamental que haga una pausa. La prisa por aprovechar una oferta que parece “única” puede nublar su juicio y exponer su patrimonio.
El panorama del fraude en México: cifras que invitan a la reflexión
Para dimensionar la magnitud del problema, es necesario observar los datos oficiales. Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), las quejas por posibles fraudes suelen incrementarse significativamente durante el último trimestre del año. En años recientes, se ha registrado que hasta un 30% de las reclamaciones anuales por fraudes bancarios y cibernéticos ocurren entre noviembre y diciembre.
Por otro lado, la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) señala en su reporte de expectativas de compra que más del 80% de los internautas mexicanos planea realizar alguna compra durante la temporada decembrina. Esta migración masiva al entorno digital ha provocado que el “phishing” (suplantación de identidad) y las tiendas apócrifas proliferen. De acuerdo con datos de la Guardia Nacional y su Dirección General Científica, los reportes por ciberdelitos aumentan hasta un 25% en estas fechas, siendo el fraude en comercio electrónico el incidente más recurrente.
Las modalidades más comunes: ¿Cómo intentarán engañarlo?
Los estafadores han perfeccionado sus tácticas para adaptarse al comportamiento de usted como consumidor estresado. A continuación, enumeramos las modalidades más peligrosas detectadas por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y la Policía Cibernética:
Es común encontrar anuncios en Facebook o Instagram con productos de alta demanda —como consolas de videojuegos, teléfonos de última generación o perfumes de marca— a menos de la mitad de su precio real. Estos anuncios suelen redirigir a sitios que imitan perfectamente la apariencia de tiendas departamentales reconocidas. Una vez que usted realiza el pago, el vendedor desaparece y la página es dada de baja.
Aprovechando que usted espera diversos envíos, los delincuentes envían mensajes de texto (SMS) o correos electrónicos fingiendo ser empresas como DHL, FedEx o Estafeta. El mensaje suele decir: “Su paquete tiene un problema de entrega, pague 30 pesos de impuestos aquí para liberarlo”. Al hacer clic en el enlace, usted no solo entrega sus datos bancarios, sino que permite la instalación de software malicioso en su dispositivo.
Si un vendedor le solicita que el pago sea exclusivamente mediante la compra de tarjetas de regalo (iTunes, Amazon, Google Play) o mediante una transferencia directa a una cuenta personal para “apartar” el producto, desconfíe de inmediato. Estas formas de pago son prácticamente rastreables y no cuentan con la protección de compra que ofrecen las plataformas de pago seguras.
Consejos prácticos para una compra inteligente y segura.
Para evitar ser parte de las estadísticas de fraude, es vital que usted adopte una postura crítica ante cada transacción. Aquí le presentamos una hoja de ruta para proteger sus finanzas:
¿Qué hacer si usted ha sido víctima de un fraude?
Si a pesar de las precauciones usted detecta un movimiento inusual en su cuenta o ha realizado un pago a un sitio fraudulento, debe actuar con rapidez:
Las fiestas decembrinas son una época para compartir, no para sufrir carencias derivadas de un engaño. La mejor defensa contra el fraude es la información y la calma. Recuerde que ningún regalo de última hora vale el riesgo de comprometer su estabilidad financiera. Sea un consumidor informado y proteja el fruto de su trabajo.
Desde este espacio, le deseamos unas compras seguras y unas muy felices fiestas.
@latitudmegalopolis ANSELMO ALONSO – 3 LA RADIO Y ESPACIO DEPORTIVO @tudnoficial @tudn_usa @lajugadatudn @tudn_deportes @tudn_radio #amigos #ESPACIODEPORTIVO #deportes #deportestiktok @televisadigital @televisa_espectaculos @televisagdl @noticieros.televisa @n.mas @nmasmedia #narrador #cronista #comentarista #reportero #television #radio #iconos #periodismo #mediosdecomunicación #olimpiadas #acir @e_deportivo #grupoacir #fuerzarayos #necaxa @clubnecaxa #comentarista #televisionmexicana #radiomexico #televisionmexico #noticias #noticiastiktok #fifa @fifaworldcup #mexico2026 #perrijos #perrijosdetiktok #ligamx🇲🇽 @ligabbvamx #periodista #reportero #reporteros #periodistas #periodismotiktok #periodismodeportivo #viralvideos #seleccionnacional #seleccionmexicana #miseleccionmx #deportestiktok #futboltiktok #futbolmexicano #futbolistas #pacoarredondo @notisportsmx #toñodevaldes @tonodevaldes #raulsarmiento #lapelotaestaenelfondo #goooool #productor @adame.goldenboy #alfredoadame #adame @andrea.legarretafans82 @andylegarreta @andrealegarreta.fan #andrealegarreta #talinafernandez #ladamadelbuendecir @marthacarrillop @tuprensamx #alexisnuñez #lacasadelosfamosos
♬ sonido original – latitudmegalopolis – Latitud Megalópolis